была плохо продумана логика сценариев переводов и оплаты
компания — лидер по количеству физических пунктов оплаты, но пополнить счет наличными там было нельзя, только совершить конкретный платеж
не было выстроенного дизайн-процесса, UI-кита и ресурсов для создания новой дизайн-концепции
MVP с новым дизайном и двумя ключевыми функциями надо было показать уже через месяц